Uma das principais soluções que prepara as marcas para atender aos picos de vendas causados pelas viralizações em redes sociais é a integração de toda a cadeia do produto, desde a equipe de marketing até os processos no centro de distribuição.
Em artigo publicado pelo Mundo do Marketing, Camila Affonso, sócia na Massimo Consulting, fala sobre a inteligência necessária por trás do supply chain para evitar rupturas na cadeia de suprimentos e falha nas entregas.
A especialista explica que as empresas não podem monitorar apenas um único público-alvo, mas é preciso estar atento a diversos grupos e nichos, assim como todas as redes sociais.
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